Rujukan Laman

Bagaimana fb333 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan daripada anda, bagaimana kami menyimpannya dengan selamat, dan dalam keadaan apa sahaja ia boleh dikongsi — semua…

Data disulitkan sepenuhnyaHak akses anda terjaminTiada jualan data kepada pihak ketigaPematuhan undang-undang Malaysia
fb333 Bagaimana fb333 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda — sama ada untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan rekod anda — pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel khusus pasukan privasi fb333.
Sembang Langsung Sembang langsung fb333 tersedia setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan awal mengenai privasi.
Borang Dalam Talian Gunakan borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk menyerahkan permohonan rasmi berkaitan data.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara fb333 Menjaga Data Anda

Kami mengambil tanggungjawab ke atas data anda dengan serius dan melaksanakan lapisan perlindungan teknikal serta prosedur operasi yang ketat.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang disimpan di pelayan kami dilindungi dengan penyulitan AES-256.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia selama…

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat yang perlu sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman rekod…

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna mengenai cara kami menguruskan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat akaun pembayaran yang anda daftarkan. Secara automatik, kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan masa log masuk bagi tujuan keselamatan akaun.

Butiran pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian PCI-DSS. fb333 tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital anda secara langsung di pelayan kami.

Ya, anda berhak sepenuhnya untuk meminta salinan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar data dalam tempoh tiga hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan penutupan akaun. Kami akan memproses pemadaman data setelah menyelesaikan semua transaksi yang belum selesai, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang tempatan.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda dengan penyedia seperti Touch 'n Go dan FPX. Kami tidak menjual atau memberikan data peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui panel keutamaan dalam akaun anda atau melalui tetapan penyemak imbas anda. Perlu diingatkan bahawa mematikan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan navigasi dalam laman fb333.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia bagi tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkenaan. Data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dihapuskan secara selamat.